Напротив моих QR-кодов появилась запись "Изображение QR-кода удалено". Что это такое и как исправить?

В соответствии с регламентом сервиса STQR.RU, изображения (файлы) QR-кодов (как статических, так и динамических) автоматически удаляются с наших серверов по истечении определенного срока (обычно через 15-20 дней после их создания или последнего обновления).

• Причина: Это сделано для оптимизации хранения данных, так как часто после скачивания файлов пользователям больше не требуется их постоянное наличие на сервере.
• Важное условие: Удаляется только изображения (PNG, JPEG, SVG и EPS), в то время как все данные и настройки самого QR-кода (ссылка, дизайн, цвет, логотип, параметры отслеживания и т.п.) сохраняются в вашем личном кабинете.

Таким образом, вы в любой момент можете восстановить изображение с идентичными настройками. Эта операция называется "Обновить и загрузить изображение QR-кода".

Пошаговый алгоритм восстановления

Шаг 1: Выбор QR-кодов для восстановления

• Войдите в личный кабинет STQR.RU и перейдите в раздел с вашими QR-кодами ("Мои QR-коды").
• В общем списке найдите QR-коды, изображения для которых вам нужны. Рядом с каждым кодом есть флажок (чекбокс).
• Установите флажки напротив всех QR-кодов, изображения которых вы хотите восстановить. Можно выбрать как один, так и несколько (группу) кодов.

Шаг 2: Инициирование процесса обновления

• Над списком кодов найдите меню или панель с названием "Отмеченные".

• В выпадающем списке этого меню выберите пункт "Обновить и загрузить изображение QR-кода".

Шаг 3: Подтверждение и запуск

• После выбора действия откроется новое окно.

• Внимательно прочитайте информацию: система уведомит, сколько кодов будет обработано

• В форме Обновление изображений QR-кодов вы можете определить новые параметры изображений QR-кодов (цвет элементов, цвет фона, форму элементов, логотип и др.)

• Для запуска процесса нажмите большую желтую кнопку "Обновить изображения QR-кодов".

Шаг 4: Получение результатов

• Система начнет процесс рендеринга (создания) изображений на основе сохраненных данных. Это может занять несколько секунд или минут в зависимости от количества кодов.

• Важно: Все восстановленные изображения для вашего удобства будут автоматически упакованы в один ZIP-архив.

• После завершения обработки на экране появится ссылка для скачивания этого архива.

• Нажмите на эту ссылку, чтобы сохранить архив с изображениями на ваш компьютер. Внутри архива файлы, как правило, будут названы в соответствии с ID или названием ваших QR-кодов.

Ключевые моменты и примечания:

• Настройки не сбрасываются: Восстановленные изображения будут полностью идентичны тем, которые вы генерировали или обновляли в последний раз. Если вам нужно изменить ссылку или дизайн, сделайте это до шага обновления изображений, отредактировав сам QR-код.

• Динамические QR-коды: Для динамических кодов восстановится изображение, ведущее на ту же промежуточную страницу (редирект) с сохранением всех функций отслеживания.

• Частота операций: Восстанавливать изображения можно неограниченное количество раз.

• Если кнопка неактивна: Если пункт меню "Обновить и загрузить изображение" неактивен, убедитесь, что вы выделили хотя бы один QR-код.

• Формат изображений: Изображения будут восстановлены в том формате (PNG, JPG, SVG, EPS), который был выбран при последнем создании/обновлении этих конкретных кодов.